Trung tâm thường xuyên tổ chức các hoạt động tư vấn việc làm, học nghề, chính sách, pháp luật lao động cho người lao động, người sử dụng lao động; giới thiệu việc làm cho người lao động, cung ứng và tuyển lao động theo yêu cầu của người sử dụng lao động; thu thập, phân tích, dự báo và cung cấp thông tin thị trường lao động; tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về lao động, việc làm; tiếp nhận, giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp và thực hiện nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật.Một buổi tư vấn hướng nghiệp cho học sinh của Trung tâm

Trung tâm đã tổ chức tư vấn, giới thiệu việc làm và cung ứng lao động làm việc tại: Sóc Trăng, TP Cần Thơ, Long An, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh, Vũng Tàu, với những ngành nghề như: may mặc, giầy da, chế biến gỗ, điện tử, cơ khí, xây dựng, chế biến thủy sản, bảo vệ - vệ sỹ, giúp việc nhà, …

Thực hiện Đề án thí điểm số 01/ĐA-UBND ngày 14/01/2019 của UBND tỉnh Sóc Trăng về chính sách hỗ trợ vốn vay đối với người lao động tỉnh Sóc Trăng đi làm việc ở các nước: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc) theo hợp đồng từ ngân sách địa phương, giai đoạn 2019-2021, Trung tâm đã thông báo đến người lao động trên địa bàn tỉnh có nhu cầu tìm hiểu và tham gia đi xuất khẩu lao động tại các quốc gia này liên hệ trực tiếp với Trung tâm để được hỗ trợ tư vấn miễn phí; tiếp nhận đăng ký và hướng dẫn quy trình, thủ tục vay vốn đi làm việc tại các nước Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan theo hợp đồng, từ ngân sách địa phương giai đoạn 2019-2021.

Trung tâm đã mở thêm nhiều phiên giao dịch việc làm tại cơ sở; đồng thời, nâng cao chất lượng công tác tư vấn, giới thiệu, tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, chính sách về việc đưa lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng; lựa chọn những doanh nghiệp xuất khẩu lao động có đầy đủ điều kiện pháp lý, có uy tín và lựa chọn thị trường lao động có tiềm năng thu nhập cao để tuyển chọn, đưa lao động đến làm việc. Từ đó, giải quyết mối quan hệ cung - cầu lao động trên địa bàn, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Trung tâm cũng đã tiếp nhận, giải quyết chính sách Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Việc làm. Tư vấn, đào tạo, bồi dưỡng nghề, kỹ năng nghề, an toàn - vệ sinh lao động  theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân.

Trong năm 2019, Trung tâm đã tổ chức thành công 27 phiên giao dịch việc làm (15 phiên lưu động và 12 phiên tại Sàn giao dịch việc làm). Tổng số người được tư vấn việc làm trong nước, ngoài nước và học nghề là 18.319 người, đạt tỷ lệ 183,19% kế hoạch năm (18.319/10.000). So với cùng kỳ năm 2018, tăng 7,6% (tăng 1.298 người); Tư vấn chính sách, pháp luật lao động cho 18.319 người; giới thiệu, cung ứng lao động cho các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh là 1.142  người, đạt tỷ lệ 103,8% kế hoạch năm (1.142/1.100).

Trung tâm cũng đăng ký tư vấn xuất khẩu lao động 212 người, so với cùng kỳ năm 2018 tăng 41,3% (tăng 62 người), gồm các thị trường: Nhật Bản: 126 người, Đài Loan: 22 người, Hàn Quốc: 41 người, quốc gia khác: 23 người. Trong đó, đã cung ứng lao động được 57 người, gồm Nhật Bản: 44 người, Hàn Quốc: 05 và Đài Loan: 08 người; xuất cảnh 61/57 lao động, đạt tỷ lệ 107% kế hoạch năm, gồm Nhật Bản: 44; Đài Loan: 10, Hàn Quốc: 07.

Thông qua các phiên giao dịch việc làm này nhằm giúp cho các đối tượng lao động tại các địa phương trong tỉnh, nhất là vùng sâu, vùng xa nắm được những thông tin cơ bản về thị trường lao động trong tỉnh, trong nước và nước ngoài để người lao động có thể lựa chọn cơ hội cho mình những việc làm phù hợp, góp phần thực hiện muc tiêu xóa đói, giảm nghèo bền vững. Các thông tin tuyển dụng được Trung tâm đăng tải trên trang Fanpage

Ngoài ra, trong năm 2019 Trung tâm đã phối hợp với Ban Thanh niên nông thôn công nhân viên chức đô thị thuộc Tỉnh đoàn tổ chức tư vấn hướng nghiệp cho học sinh các trường THPT trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng. Kết quả đã triển khai 11 lượt tư vấn, có 3.830 người dự.

Thu thập 448 lượt thông tin, đạt 124% kế hoạch năm (448/360); cung cấp 490 lần thông tin, đạt 163% kế hoạch năm (490/ 300). Cập nhật website 944 lượt thông tin (gồm thông tin người tìm việc, việc tìm người và các tin tức khác).

Đơn vị đã tổ chức và phối hợp, liên kết với các Trường Cao đẳng Kinh tế kỹ thuật Cần Thơ, Cao đẳng Cơ điện và Nông nghiệp Nam Bộ, các cơ sở dạy nghề trên địa bàn tỉnh… tổ chức đào tạo, dạy nghề và bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động có nhu cầu học nghề và lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp có nhu cầu học nghề. Theo đó đã khai giảng và bế giảng được tổng số 34 lớp, với 719 học viên các loại, so với chỉ tiêu kế hoạch đạt 240% kế hoạch năm (719/ 300).

Tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp cho 7.230 người, tăng 05% so với cùng kỳ 2018 (7.230/6.885 hồ sơ); trình Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội ký, ban hành 7.219 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao  động tăng 4,74% so với cùng kỳ 2018 (7.219/6.892 quyết định). 

Hiện tại, trên trang Fanpage của Trung tâm liên tục đăng tải tuyển dụng lao động đi làm việc có thời hạn tại nước ngoài, lao động phổ thông, lao động chất lượng cao cho các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh. Đây thực sự là kênh thông tin hữu ích, cầu nối tin cậy giữa doanh nghiệp và người lao động./.