Thống kê hiện nay, trên địa bàn tỉnh Gia Lai có 10.384 doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức, trong đó có 4.112 đơn vị đã tham gia bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Tổng số người có giao kết hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc là 74.454 người và tất cả 100% đã tham gia BHTN. Trong năm 2024, số người nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp là 6.837 người. Số người đã có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp là 6.443 người. Số lượt người được tư vấn, giới thiệu việc làm là 29.587 lượt người, trong đó số người được giới thiệu việc làm là 783 người. Tổng số tiền chi trả trợ cấp thất nghiệp là 107 tỷ đồng.

Tỉnh đã bố trí các địa điểm tiếp nhận và giải quyết hưởng BHTN, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động đến làm thủ tục chính sách. Trong năm 2024, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Gia Lai xây dựng vị trí việc làm đối với từng viên chức và lao động hợp đồng Phòng Bảo hiểm thất nghiệp. Quá trình tổ chức triển khai thực hiện luôn tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, hồ sơ hỗ trợ học nghề; ngoài ra để tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động tại các cụm huyện cách xa văn phòng Trung tâm, Trung tâm tiếp tục duy trì 02 văn phòng tư vấn, giới thiệu việc làm và BHTN tại 02 cụm huyện, thị xã trong tỉnh để tiếp nhận hồ sơ giải quyết chế độ BHTN cho người lao động.

Bên cạnh đó, Trung tâm đã từng bước hoàn thiện về cơ sở vật chất, điều kiện để đưa mô hình hoạt động có hiệu quả phù hợp với tình hình của địa phương. Tiếp tục thực hiện Công văn số 1399/LĐTBXH-VL ngày 04/5/2022 của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội (nay là Bộ Nội vụ) về việc tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Công văn số 788/SLĐTBXH-CSLĐ ngày 10/5/2022 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội (này là Sở Nội vụ) về việc triển khai thực hiện tiếp nhận và giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Gia Lai đã thực hiện tuyên truyền về việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho người lao động và người sử dụng lao động.

Về số lượng cán bộ và công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, tính đến thời điểm hiện nay, thực hiện chính sách BHTN, Trung tâm được bố trí 13 viên chức và hợp đồng lao động, trong đó 1 viên chức biên chế của tỉnh và 12 lao động hợp đồng theo định suất của Cục Việc làm giao. Đội ngũ nhân viên thực hiện BHTN thường xuyên được bồi dưỡng và tập huấn nghiệp vụ, đặc biệt là những thời điểm có sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến BHTN và thay đổi về chính sách, phướng pháp tiếp nhận hồ sơ. Bên cạnh đó, Trung tâm luôn khuyến khích nhân viên tự học tập phát huy những sáng kiến kinh nghiệm và giải pháp sáng tạo trong việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được phân công.

Ngoài ra, Trung tâm cũng tổ chức thực hiện công tác tuyên truyền, hướng dẫn BHTN dưới nhiều hình thức như: Phối hợp với các cơ quan báo chí Trung ương và địa phương, phát thanh truyền hình của tỉnh và đài truyền thanh các huyện đưa tin, bài, hướng dẫn về chính sách BHTN. Dùng xe tuyên truyền lưu động qua loa phát thanh, treo băng rôn, pano, ap phich, treo các bảng thông tin về chính sách BHTN tại các đơn vị có số lượng lao động lớn... Tổ chức cho nhân viên nghiệp vụ thực hiện tuyên truyền trực tiếp và phát tờ rơi cung cấp thông tin về chính sách BHTN cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh và tại các phiên giao dịch việc làm định kỳ và lưu động, hội chợ việc làm ở địa phương. Khai thác nhu cầu tuyển dụng lao động tại các doanh nghiệp và nhu cầu tìm việc làm của người lao động thất nghiệp. Đặc biệt, Trung tâm đã tổ chức hội nghị nội bộ tại cơ quan, trao đổi kinh nghiệm, đánh giá tình hình thực hiện BHTN. Tiếp tục tuyên truyền thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đồng thời, hàng năm đều xây dựng kế hoạch phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh theo dõi, kiểm tra giám sát tình hình chi trả trợ cấp thất nghiệp và cấp thẻ khám chữa bệnh cho người lao động đang hưởng BHTN. Do đó, đã nắm bắt kịp thời các thông tin phản hồi từ phía người lao động, người sử dụng lao động. Tổng hợp, phân tích, đánh giá những việc đã làm được và những vấn đề còn tồn tại, tìm ra các giải pháp tốt trong quá trình tổ chức thực hiện. Phối hợp với Trường cao đẳng Gia Lai tổ chức hội nghị tư vấn về việc làm và hỗ trợ học nghề cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp tại huyện Chư Sê.

Trong thời gian tới, bên cạnh việc tập trung thực hiện các giải pháp đề ra, Trung tâm đề nghị Cục việc làm hoàn thiện phần mềm BHTN và hỗ trợ truy cập trên Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Liên kết với phần mềm quản lý của Bảo hiểm xã hội để kiểm tra, rà soát đối với những trường hợp có việc làm, tham gia bảo hiểm xã hội khi đang hưởng trợ cấp thất nghiệp mà không trung thực trong việc khai báo với Trung tâm Dịch vụ việc làm theo quy định. Tăng cường tập huấn cho cán bộ thực hiện chính sách BHTN khi có thay đổi về Nghị định, Thông tư. Có phương án chung hướng dẫn đối với các Trung tâm Dịch vụ việc làm về việc xử lý số tiền thu hồi do người lao động hưởng sai quy định, hướng dẫn về quy trình xử phạt vi phạm hành chính đối với các hành vi vi phạm trong lĩnh vực BHTN.

 Đối với các doanh nghiệp (người sử dụng lao động), cần tích cực tham gia các cuộc hội thảo, tập huấn, tọa đàm hoặc phổ biến chính sách về BHTN để hiểu biết hơn về quy trình thực hiện chính sách BHTN. Khi người lao động bị mất việc làm, chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc chốt sổ BHXH kịp thời cho người lao động. Hàng năm, báo cáo tình hình biến động lao động tại đơn vị theo quy định tại Điều 16 thông tư 28/2015/TT-BLĐTBXH. Đối với cơ quan BHXH, cần phối hợp thực hiện tốt trong việc giải quyết chính sách BHTN nhằm tạo điều kiện cho người lao động được hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định./.