Cái duyên kinh doanh và sự nhạy bén hơn người 

Sinh ra trong gia đình có truyền thống kinh doanh, từ khi còn trẻ, doanh nhân Nguyễn Thị Phương đã thể hiện tố chất “con nhà nòi” bằng cái duyên kinh doanh và sự nhạy bén hơn người. Khởi đầu từ những chuyến xe thồ nhỏ, chị Nguyễn Thị Phương dong duổi bán lẻ ở chợ gần nhà. Cùng buôn hoa quả nhưng xe hàng của chị bao giờ cũng bán được nhiều hơn, hết nhanh hơn không chỉ nhờ chất lượng, giá rẻ hơn mà còn bởi sự nhanh nhạy, sởi lởi ít ai bì kịp.

Khi sự nghiệp kinh doanh ngày càng phát triển, chị nhận thấy nếu chỉ dừng lại ở việc bán lẻ thì sẽ khó mà đi xa được. Với sự nhạy bén dám nghĩ dám làm, chị đã dần mở rộng thị trường, mở rộng quy mô từ bán lẻ sang bán buôn, trở thành nơi cung cấp hoa quả cho thị trường bán lẻ toàn miền Bắc.

Những năm gần đây, thị trường hoa quả trở nên bão hòa với nhiều nguồn đầu mối khiến công ty chịu nhiều áp lực cạnh tranh. Nhận thấy thời thế, nhu cầu của khách hàng đang thay đổi nên năm 2023, Công ty hoa quả Phương Toản chính thức tiến sang lĩnh vực bán lẻ. Tuy nhiên, khác với thời điểm lập nghiệp, giờ đây, hình thức bán lẻ của doanh nhân Nguyễn Thị Phương chuyên nghiệp và hiện đại hơn, đó là vận dụng công nghệ thời 4.0 để thu hút khách hàng.

Từ một nông dân không biết công nghệ, giờ đây doanh nhân Nguyễn Thị Phương trở thành hot Tiktok, Facebook khi vận dụng mạng xã hội để hàng ngày livestream bán hàng. Đến nay, các tài khoản bán hàng của Công ty hoa quả Phương Toản đã có vài trăm nghìn người theo dõi. Mỗi phiên live thu hút hàng nghìn khách hàng theo dõi, bình luận; những video có hàng triệu người xem, còn nhân vật chính thì giờ đây đi đâu cũng được nhận ra và… xin chụp hình như một người nổi tiếng.

Với giá cả cạnh tranh bán lẻ như bán buôn, chất lượng tươi - ngon - sạch nên dù bán lẻ thì khối lượng hàng bán ra mỗi ngày của Công ty hoa quả Phương Toản không kém gì so với việc bán buôn trước đây. Đến tòa nhà Phương Toản số 177 Cầu Diễn, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội vào bất cứ thời điểm nào trong ngày, khách hàng đều gặp cảnh mua bán tấp nập ít có siêu thị hay cửa hàng nào ở Hà Nội có được.

Theo tiết lộ của Tổng giám đốc Nguyễn Thị Phương, mỗi ngày công ty bán ra khoảng 2-3 nghìn đơn hàng trực tiếp. Thời điểm Tết Nguyên đán, số lượng tăng lên gấp đôi. Công ty không ship hàng (vì lượng khách mua trực tiếp quá lớn) nếu nhận đơn ship số lượng còn lớn hơn rất nhiều.

Lý do khiến hoa quả tại đây luôn rẻ như bán buôn là nhờ cách vận hành hiệu quả của công ty. Các khâu trung gian luôn được giảm tối đa trong mô hình hoạt động của Hoa quả Phương Toản. Riêng việc không thuê mặt bằng kinh doanh đã làm giảm đáng kể chi phí, thêm vào đó, đội ngũ nhân viên gọn nhẹ, nguồn hàng nhập tại nhà vườn với phương châm “mua tại gốc, bán tại ngọn”. Ngoài ra, công ty cũng không mất chi phí quảng cáo nhờ tận dụng tốt việc bán hàng trực tuyến qua nền tảng mạng xã hội như trang fanpage Hoa quả Phương Toản, kênh TikTok Phương Toản Long Biên, thương hiệu Hoa quả Phương Toản đã được hàng chục nghìn người biết đến.

Nhờ cách vận dụng sáng tạo này mà giá thành tại Hoa quả Phương Toản được đánh giá là tốt nhất trong lĩnh vực bán lẻ hiện nay ở miền Bắc. Phương châm kinh doanh của công ty là lãi ít hoặc bán hòa vốn để mọi người dân đều được ăn hoa quả tươi ngon. 

Cùng với chất lượng, giá cả cạnh tranh thì sự tận tâm, tận tình của người đứng đầu công ty cũng chính là sức hút với khách hàng. Khi đến mua hàng tại Công ty hoa quả Phương Toản bạn sẽ dễ dàng bắt gặp hình ảnh Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Phương ăn mặc giản dị, gần gũi, thân thiện giao lưu, tư vấn cho khách hàng. 

Năm 2024 cũng đánh dấu thành công nổi bật của Hoa quả Phương Toản khi công ty chính thức khai trương thêm cơ sở mới ở chợ Long Biên. Mục tiêu năm 2025 của công ty là tiếp tục khai trương thêm các cơ sở mới cả trong nội đô và ngoại thành để tránh quá tải cho trụ sở ở 177 Cầu Diễn, đồng thời để khách hàng ở xa thuận lợi hơn trong việc mua hàng của công ty. 

Bên cạnh sự thành công trong lĩnh vực hoa quả với Công ty hoa quả Phương Toản, bà Phương còn lấn sân sang rất nhiều lĩnh vực kinh doanh khác, trong đó phải kể đến thương hiệu nội thất PT CASA - nhà phân phối các sản phẩm lật liệu xây dựng, nội thất cao cấp đến từ 20 công ty của các quốc gia châu Âu như: Italy, Tây Ban Nha, Thổ Nhĩ Kỳ, Tiệp Khắc… Các đối tác của PT CASA đều là các thương hiệu lớn được người tiêu dùng thế giới ưa chuộng như Turri, Formenti, Formitalia, Socci của Italy, nội thất Bellona của Thổ Nhĩ Kỳ, gạch FAB của Italy... Điểm đặc biệt của nội thất PT Casa là sử dụng các loại vật liệu cao cấp thông qua bàn tay khéo léo, các nghệ nhân cho ra đời sản phẩm có độ bền cao, được chạm khắc tinh xảo, đường nét, màu sắc tao nhã.

Không chỉ là một doanh nhân thành đạt, nhạy bén thương trường, doanh nhân Nguyễn Thị Phương còn là người có tấm lòng thiện nguyện lớn lao. Bà luôn tâm niệm rằng việc kinh doanh không chỉ dừng lại ở lợi nhuận mà còn cần có trách nhiệm xã hội, chia sẻ và giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn. Mỗi khi đi từ thiện, Tổng giám đốc Nguyễn Thị Phương đều vô cùng khiêm tốn chia sẻ: “Cô Phương chỉ thay mặt các khách hàng để trao số quà này đến bà con”.

Một trong số những hoạt động thường niên mà nữ doanh nhân này vẫn duy trì trong nhiều năm nay là thường niên, cứ mỗi dịp Tết đến xuân về sẽ tặng quà cho các Bà mẹ Việt Nam anh hùng, gia đình thương binh, liệt sĩ; tặng quà, phát gạo và tài trợ chi phí chữa bệnh; trao quà cho trẻ em vùng cao… Chị tâm niệm: “Một doanh nghiệp thành công không chỉ là tạo ra sự tăng trưởng về lợi nhuận, vị thế mà còn tạo ra các giá trị nhân bản. Hoa quả Phương Toản luôn ý thức được trách nhiệm với xã hội, cộng đồng bằng việc mang đến những đóng góp ý nghĩa”.

Trong đợt miền Bắc bị ảnh hưởng vì cơn bão số 3, Công ty Hoa quả Phương Toản đã trao tặng 70 phần quà cho 70 cháu học sinh có hoàn cảnh khó khăn vượt khó vươn lên trong học tập. Mỗi cháu được nhận 1 phần quà gồm 1 chiếc xe đạp trị giá: 1.645.000 đồng, 1 suất qùa trị giá 100 nghìn đồng và 500.000 đồng tiền mặt (tổng 2.250.000đ/suất). Tổng trị giá tổng số tiền trao tặng là 157.500.000 đồng.

Trước đó, sau cơn bão số 3, Công ty hoa quả Phương Toản cũng đã đồng hành cùng Hội chữ thập đỏ Quận Bắc Từ Liêm trao phần quà trị giá 240 triệu đồng, gồm 10 tấn gạo bắc hương, 200 thùng bánh cho các hộ dân bị ảnh hưởng bởi bão lụt. Ngoài các chương trình này, Công ty đã hỗ trợ nhiều tấn hàng, lương thực, hoa quả, nước, sữa, quần áo… đến các tỉnh Bắc Giang, Phú Thọ, Lào Cai, Cao Bằng… những nơi bị ảnh hưởng nặng nề của cơn bão số 3. Mỗi chuyến đi cứu trợ, trao quà trị giá hàng tỷ đồng.

Cũng trong năm 2024, doanh nhân Nguyễn Thị Phương đã cùng các mạnh thường quân ủng hộ gia đình anh thương binh Nguyễn Khắc Quynh (Hà Trung, Thanh Hóa) vì có con bị tai nạn giao thông bị chấn thương sọ não, đang nằm điều trị tại bệnh viện đa khoa tỉnh Thanh Hóa. Số tiền ủng hộ được khoảng 200 triệu đồng. Qua nghĩa cử này, doanh nhân Nguyễn Thị Phương mong muốn thế hệ ngày nay luôn nhớ ơn công lao của những người đã chiến đấu, hi sinh vì độc lập tự do của đất nước, đồng thời phải có trách nhiệm báo đáp với người có công, nhất là khi họ gặp khó khăn trong cuộc sống.

Trong tương lai, những lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh của công ty sẽ tiếp tục được dành để hoạt động thiện nguyện, sẻ chia với những mảnh đời khó khăn.