Ngày 25/11/2024, đoàn công tác của Quỹ Châu Á đã có buổi thăm quan thực địa tại điểm giao dịch của NHCSXH tại xã Cự Khê, huyện Thanh Oai, Hà Nội, để tìm hiểu hoạt động của NHCSXH, điểm giao dịch xã, và việc triển khai chương trình giáo dục số của chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội.

Theo bà Ngô Thúy Hằng – Phó Giám đốc Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội: Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội có 28 Phòng giao dịch NHCSXH quận, huyện, thị xã và Hội sở chi nhánh, thực hiện các chương trình tín dụng chính sách trên địa bàn 30 quận, huyện, thị xã của thành phố Hà Nội. Phương thức cho vay chủ yếu tại Chi nhánh NHCSXH thành phố Hà Nội hiện nay là cho vay trực tiếp có ủy thác một số nội dung công việc trong quy trình cho vay thông qua các tổ chức chính trị - xã hội gồm Hội Liên hiệp Phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh và Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh. Việc ủy thác một số nội dung công việc cho các tổ chức chính trị - xã hội được Chi nhánh NHCSXH Thành phố thực hiện trên cơ sở Văn bản liên tịch ký kết với tổ chức chính trị - xã hội cấp Thành phố, cấp huyện, Hợp đồng ủy thác ký với tổ chức chính trị - xã hội cấp xã và Hợp đồng ủy nhiệm ký với Tổ trưởng Tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV). 

Chia sẻ với đoàn công tác của Quỹ Châu Á, bà Nguyễn Thị Bắc – Phó Giám đốc NHCSXH huyện Thanh Oai cho biết: NHCSXH huyện Thanh Oai đang triển khai các chương trình tín dụng chính sách trên địa bàn tất cả các xã, thị trấn trong toàn huyện với dư nợ đến 25/11/2024 đạt 667 tỷ đồng. Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng giao dịch với ngân hàng, NHCSXH huyện Thanh Oai đã tổ chức 21 Điểm giao dịch của NHCSXH tại 21 xã, thị trấn trên địa bàn. Các Điểm giao dịch đều được bố trí trong khuôn viên UBND các xã, thị trấn, tổ chức trực giao dịch theo lịch cố định vào các ngày lẻ từ ngày 05 đến ngày 25 hàng tháng. Tại đây, các chủ trương, chính sách tín dụng ưu đãi và danh sách khách hàng đang vay vốn cũng như các thông tin về điều kiện, quy trình, thủ tục vay vốn, lãi suất, mức vay của từng chương trình tín dụng tại NHCSXH đều được niêm yết công khai tại Bảng thông tin tín dụng chính sách, khách hàng giao dịch trực tiếp với NHCSXH để gửi tiền, nhận tiền vay và trả nợ dưới sự chứng kiến của cán bộ tổ chức chính trị - xã hội, Tổ trưởng Tổ TK&VV và chính quyền cấp xã. Có thể nói, điểm giao dịch tại xã, thị trấn chính là một bước tiến trong cải cách thủ tục hành chính, là đặc thù riêng có của NHCSXH, đã và đang phát huy hiệu quả rất tích cực trong triển khai thực hiện tín dụng chính sách xã hội. Mô hình này vừa tạo thuận lợi cho các đối tượng thụ hưởng tiếp cận dịch vụ, thông tin về tín dụng chính sách xã hội, tiết giảm chi phí, thời gian đi lại, vừa đảm bảo hoạt động tín dụng chính sách xã hội dân chủ, công khai với cách thức “giao dịch tại nhà, giải ngân, thu nợ tại xã”, góp phần hạn chế nguy cơ dẫn đến thất thoát, xâm tiêu, tham ô chiếm dụng vốn, tạo được lòng tin của nhân dân với các chính sách của Đảng, Nhà nước và đối với hoạt động của NHCSXH.