Theo thông tin từ Công an Hà Nội, sáng 17/3/2025, anh A (là sinh viên của 1 trường Đại học tại Hà Nội) nhận được điện thoại tự xưng là cán bộ Công an gọi điện thông báo thông tin cá nhân của anh A đang liên quan đến một tài khoản rửa tiền, cần phải đến Công an TP Hải Phòng để làm việc rồi yêu cầu anh chứng minh tài sản trong ngân hàng.

Do không nắm được thủ đoạn giả danh Công an để lừa đảo, anh A đã chuyển hơn 1 tỷ đồng cho đối tượng. Sau đó, phát hiện mình bị lừa nên anh đã đến cơ quan Công an phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy trình báo.

Theo chia sẻ của ông Vũ Ngọc Sơn - Trưởng ban Công nghệ, Hiệp hội an ninh mạng quốc gia, thủ đoạn giả danh cơ quan chức năng, giả mạo shipper hoặc công ty điện lực để gọi điện lừa đảo chiếm đoạt tài sản không phải là mới nhưng nhiều người vẫn chủ quan, mất cảnh giác.

Ông Sơn cho biết hiện nay có một cách giúp người dùng phát hiện ra cuộc gọi lừa đảo, app giả mạo, đó là sử dụng phần mềm nTrust. Phần mềm này hoàn toàn miễn phí, do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia cung cấp.

nTrust được thiết kế để đối phó với các hình thức lừa đảo phổ biến như cuộc gọi giả mạo, trang web lừa đảo, tài khoản ngân hàng đáng ngờ hay ứng dụng chứa mã độc. Công cụ này tích hợp nhiều tính năng hữu ích, hỗ trợ người dùng bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản một cách hiệu quả.

Công cụ này tận dụng cơ sở dữ từ các cơ quan như Bộ Công an, Bộ Thông tin và Truyền thông, Ngân hàng Nhà nước, cùng sự hợp tác với các công ty an ninh mạng trong nước và tổ chức chống lừa đảo quốc tế. Đặc biệt, người dùng còn có thể đóng góp bằng cách báo cáo số điện thoại hoặc tài khoản lừa đảo, giúp cập nhật và mở rộng dữ liệu, từ đó bảo vệ cộng đồng hiệu quả hơn.

Hướng dẫn cài đặt nTrust

nTrust là một ứng dụng được thiết kế cho điện thoại thông minh, tương thích với hai hệ điều hành phổ biến nhất hiện nay là Android và iOS.

Sau khi tải và cài đặt nTrust, ở lần sử dụng đầu tiên, người dùng cần nhập số điện thoại để đăng nhập. Tiếp đó, hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại bạn đã cung cấp để xác nhận. Sau khi đăng nhập thành công, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn điền một số thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ.

Tại đây, người dùng chỉ cần cung cấp họ tên (không nhất thiết phải là tên thật) và có thể bỏ qua các thông tin khác nếu không muốn tiết lộ quá nhiều dữ liệu cá nhân.

Khi các thông báo bật lên, nhấn “Đồng ý” để cấp quyền cho nTrust, chẳng hạn như gửi cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo trên điện thoại hoặc chặn các cuộc gọi không mong muốn làm phiền bạn.

Tiếp theo, nTrust sẽ yêu cầu quyền truy cập trên thiết bị để nhận diện và cảnh báo về các cuộc gọi từ những số điện thoại có dấu hiệu lừa đảo. Để bật tính năng này, bạn nhấn nút “Bật” trên màn hình, sau đó vào phần cài đặt “Hiển thị trên cùng” và kích hoạt nTrust.

Quay lại giao diện chính của nTrust, nhấn “Cho phép” để ứng dụng quản lý cuộc gọi trên điện thoại. Khi được cấp quyền, nTrust sẽ hiển thị thông báo cảnh giác về các cuộc gọi lừa đảo hoặc spam mỗi khi có số lạ gọi đến, giúp bạn cảnh giác hơn hoặc bỏ qua để tránh mất thời gian.

Ở bước cuối của quá trình cài đặt, một thông báo sẽ hỏi liệu bạn có muốn chọn nTrust làm ứng dụng mặc định để nhận diện người gọi và chặn cuộc gọi phiền hà hay không. Hãy chọn “nTrust” từ danh sách hiển thị, sau đó nhấn “Đặt làm mặc định”.

Sau khi hoàn tất cài đặt, nTrust sẽ tự động vận hành và bảo vệ điện thoại của bạn một cách âm thầm mà không cần thêm thao tác nào. Mỗi khi có số lạ gọi đến, nếu số đó nằm trong danh sách lừa đảo do nTrust tổng hợp hoặc do cộng đồng người dùng báo cáo, ứng dụng sẽ hiển thị cảnh báo để bạn nhận biết.

Kiểm tra thông tin đáng ngờ với nTrust

Ngoài việc tự động bảo vệ, nTrust còn cho phép người dùng chủ động kiểm tra số điện thoại lạ, tài khoản ngân hàng, hoặc trang web để xác định nguy cơ lừa đảo.

Ví dụ, nếu ai đó yêu cầu người dùng chuyển tiền vào một tài khoản ngân hàng nhưng người dùng nghi ngờ, hoặc nhận được đường link trang web và muốn kiểm tra độ an toàn, nTrust có thể hỗ trợ.

Để thực hiện, người dùng vào ứng dụng, chọn “Kiểm tra web” hoặc “Kiểm tra STK” từ giao diện chính, sau đó nhập địa chỉ web hoặc số tài khoản cần kiểm tra.

Nếu kết quả trả về là “Chưa có thông tin”, điều này cho thấy trang web hoặc tài khoản đó chưa bị báo cáo là lừa đảo hoặc chưa có trong cơ sở dữ liệu của nTrust. Tuy nhiên, người dùng vẫn cần thận trọng vì điều này không đảm bảo tuyệt đối an toàn – đó có thể là trang web hoặc tài khoản mới được kẻ lừa đảo tạo ra mà nTrust chưa kịp cập nhật.

Chặn số điện thoại không mong muốn

nTrust cung cấp tính năng lập “danh sách đen” để chặn các số điện thoại lừa đảo, quảng cáo hoặc bất kỳ số nào người dùng không muốn tiếp nhận.

- Vào mục “Kiểm tra số điện thoại” trên giao diện chính, chọn “Danh sách đen”.

- Nhấn “Thêm số điện thoại”, nhập số cần chặn và ghi rõ lý do (lừa đảo hoặc làm phiền).

- Người dùng có thể bật tùy chọn “Gửi báo cáo” để gửi số này vào cơ sở dữ liệu chung. Nếu nhiều người cùng báo cáo, số đó sẽ được nTrust cập nhật vào danh sách “Lừa đảo” hoặc “Làm phiền” để cảnh báo cộng đồng.

Kiểm tra mã độc trên smartphone

nTrust còn hỗ trợ kiểm tra xem smartphone có cài đặt nhầm ứng dụng chứa mã độc hay không.

- Nhấn biểu tượng “Quét mã độc” ở menu phía dưới, sau đó chọn biểu tượng con bọ tại giao diện hiện ra.

- Sau khi quét xong, nTrust sẽ thông báo số lượng ứng dụng đã cài đặt và số mã độc (nếu có) được phát hiện.

Nhờ vậy, người dùng có thể kịp thời xử lý như gỡ bỏ ứng dụng nguy hiểm, khôi phục hệ thống, hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng, email để đảm bảo an toàn.