Vụ kiện hy hữu đang gây xôn xao dư luận nước Mỹ, một trung sĩ quân đội trẻ tuổi đâm đơn kiện công ty dịch vụ y tế trực tuyến Hims.com, tố cáo hãng này bán thuốc trị hói đầu gây ra những tác dụng phụ đáng sợ, trong đó có cả tình trạng teo nhỏ bộ phận sinh dục và suy giảm ham muốn tình dục nghiêm trọng, khiến người dùng mất khả năng sinh lý. Nạn nhân cho rằng Hims.com đã quảng cáo sai sự thật và thiếu trách nhiệm trong việc đánh giá y tế trước khi kê đơn thuốc.
Theo Daily Mail, trung sĩ Mark Millich, đang công tác trong quân đội Mỹ, đã tìm đến Hims.com, một trang web chuyên cung cấp dịch vụ y tế từ xa, với mong muốn giải quyết nỗi lo hói đầu đang ngày càng nghiêm trọng. Anh dễ dàng mua được thuốc trị hói đầu trực tuyến sau khi hoàn thành một bảng khảo sát vỏn vẹn 14 câu hỏi, không cần gặp gỡ hay trao đổi trực tiếp với bất kỳ bác sĩ nào.

Tháng 1/2021, Millich nhận được lọ thuốc được quảng cáo là có khả năng cứu cánh cho mái tóc đang thưa dần của mình. Tuy nhiên, anh không ngờ rằng quyết định này lại mở đầu cho một chuỗi ngày ác mộng với những tác dụng phụ kinh hoàng.
Loại thuốc mà Millich sử dụng là finasteride, một hoạt chất được công nhận trong điều trị hói đầu ở nam giới. Finasteride hoạt động bằng cách ức chế enzyme 5α-reductase, giảm lượng dihydrotestosterone (DHT) trong cơ thể - hormone DHT được biết đến là nguyên nhân gây rụng tóc.
Tuy nhiên, sau khoảng nửa năm dùng thuốc, Millich bắt đầu cảm thấy những dấu hiệu bất thường. Anh thường xuyên bị chóng mặt, mệt mỏi, đổ mồ hôi đêm, nói chuyện không còn lưu loát. Không chỉ vậy, cảm xúc của anh trở nên chai sạn, khối lượng cơ bắp giảm sút, da dẻ mất đi độ đàn hồi. Điều khiến Millich suy sụp nhất là sự thay đổi tiêu cực ở bộ phận sinh dục. Mặc dù đã ngừng thuốc từ tháng 7/2021, nhưng vật nam tính của anh vẫn tiếp tục teo nhỏ và biến dạng. Ham muốn tình dục cũng biến mất, nhu cầu sinh lý không còn khiến đời sống tình cảm của anh rơi vào bế tắc.
Các chuyên gia y tế cho biết, việc giảm DHT do finasteride gây ra, ngoài tác dụng trị hói đầu, còn có thể ảnh hưởng đến nhiều chức năng sinh lý khác của nam giới, bao gồm ham muốn tình dục, khả năng cương cứng và sức khỏe của mô cơ quan sinh dục. Trong một số trường hợp, như trường hợp của Millich, các tác dụng phụ này có thể kéo dài dai dẳng ngay cả sau khi ngừng thuốc, gây ra hội chứng hậu finasteride (Post-Finasteride Syndrome - PFS) với các triệu chứng như rối loạn chức năng tình dục kéo dài, trầm cảm và suy giảm nhận thức.
Quá bức xúc và thất vọng, trung sĩ Millich đã quyết định đâm đơn kiện Hims.com. Anh cáo buộc công ty này đã không cảnh báo đầy đủ về những tác dụng phụ nguy hiểm của thuốc, quảng cáo sai sự thật về hiệu quả và thiếu quy trình đánh giá y tế kỹ lưỡng trước khi bán thuốc cho khách hàng. Millich cho rằng Hims.com cần phải chịu trách nhiệm cho những tổn hại mà anh phải gánh chịu.