Thẻ BHYT được hỗ trợ cấp lại qua Zalo  trên máy tính hoặc điện thoại cá nhân 

Đến 17 giờ 30 phút cùng ngày, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hành chính của BHXH tỉnh Đồng Nai đã tiếp nhận 63 hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ BHYT do mất và hỏng. Trong đó, có 54 hồ sơ được cấp lại thông qua ứng dụng Zalo và 9 hồ sơ trả trực tiếp tại cơ quan BHXH tỉnh.

Theo lãnh đạo BHXH tỉnh, nhờ ứng dụng này đã góp phần giảm mạnh lượng người đến làm thủ tục hành chính về bảo hiểm trực tiếp tại bộ phận một cửa BHXH tỉnh và thủ tục về cấp lại thẻ BHYT nhanh gọn, tiện lợi cho người dân; đồng thời thực hiện đảm bảo quy định đợt cao điểm cách ly xã hội để phòng, chống dịch Covid 19.

Thông qua hệ thống zalo trên máy tính hoặc điện thoại, cá nhân sẽ được BHXH tỉnh Đồng Nai hỗ trợ cấp lại thẻ BHYT

Đồng thời, BHXH Đồng Nai hướng dẫn người dân đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp bhxh qua tài khoản cá nhân theo các bước:

        1.     Đăng nhập ứng dụng zalo

        2.     Kết bạn với tài khoản Bảo hiểm Xã hội tỉnh Đồng Nai qua số điện thoại 0981.663.401

        3.     Cung cấp số Tài khoản chính chủ và phiếu lĩnh lương hưu tháng trước liền kề gởi qua zalo BHXH tỉnh Đồng Nai.

        4.     Sau khi nhận được Mẫu 2-CBH “Thông báo thay đổi thông tin người hưởng “do BHXH gửi đến, kiểm tra bổ sung đầy đủ thông tin và ký ghi rõ họ tên chỗ Người đề nghị.

        5.     Gửi Mẫu 2-CBH về lại cơ quan BHXH: Bằng hình ảnh qua Zalo (kỳ lãnh lương hưu tháng 4 và 5/2020 cùng một kỳ, gửi trước ngày 16/4) và gởi bản giấy qua dịch vụ bưu chính công ích.

Đây là những tiện ích mà BHXH Đồng Nai đang triển khai hỗ trợ người dân để phòng ngừa dịch Covid 19./.

Nguyệt Hà