Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Văn Tuấn trả lời câu hỏi của báo chí.
Các chỉ tiêu về lượng khách quốc tế, nội địa và tổng thu từ khách du lịch đều tăng trưởng cao. Tổng số khách quốc tế đến Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2016 đạt hơn 4,7 triệu lượt khách, tăng 21,3% so với cùng kỳ năm 2015; Khách nội địa đạt 32,4 triệu lượt, trong đó khách lưu trú là 15,8 triệu lượt. Tổng thu từ khách du lịch đạt 200.339 tỷ đồng. Tăng 22,1% so với cùng kỳ năm 2015.
Cùng với kết quả trên, trong 6 tháng đầu năm 2016, ngành Du lịch đã tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm: Xây dựng Luật Du lịch (sửa đổi) và đăng tải công khai dự thảo trên các cổng thông tin điện tử; Chuẩn bị nội dung phục vụ buổi làm việc của Thủ tướng với ngành Du lịch và đề án “Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong thời kỳ mới” báo cáo Bộ VHTTDL, Chính phủ trình Bộ Chính trị; Tiếp tục triển khai các nội dung của Nghị quyết 92/NQ-CP; Đánh giá tác hại và xây dựng kế hoạch ứng phó của ngành Du lịch trước ảnh hưởng của sự cố cá chết hàng loạt ở một số tỉnh miền Trung; Chủ trì, phối hợp tham gia nhiều hội chợ du lịch ở nước ngoài; Phối hợp tổ chức thành công nhiều sự kiện du lịch trong nước; Tăng cường công tác quản lý nhà nước, kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh lữ hành và cơ sở lưu trú tại các địa bàn trọng điểm; Đẩy mạnh triển khai công tác quy hoạch, hợp tác quốc tế về du lịch và các nhiệm vụ theo kế hoạch.
Các chỉ tiêu về lượng khách quốc tế, nội địa và tổng thu từ khách du lịch đều tăng trưởng cao. Tổng số khách quốc tế đến Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2016 đạt hơn 4,7 triệu lượt khách, tăng 21,3% so với cùng kỳ năm 2015; Khách nội địa đạt 32,4 triệu lượt, trong đó khách lưu trú là 15,8 triệu lượt. Tổng thu từ khách du lịch đạt 200.339 tỷ đồng. Tăng 22,1% so với cùng kỳ năm 2015.
Nhiều địa phương đã tổ chức thành công hội nghị xúc tiến, thu hút đầu tư du lịch, tạo hiệu ứng tích cực, thu hút nhiều tập đoàn lớn có tiềm năng, thế mạnh về tài chính. Bên cạnh đó, các hoạt động liên kết phát triển du lịch giữa các địa phương được tăng cường.
Cũng tại cuộc họp báo, lãnh đạo Tổng cục Du lịch đã trả lời một số vấn đề "nóng" được nhiều phóng viên quan tâm như: Hướng dẫn viên du lịch "chui" xuyên tạc lịch sử Việt Nam; gia hạn miễn thị thực đơn phương cho 5 nước Tây Âu; công tác thanh kiểm tra các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, giải pháp của ngành du lịch trước sự gia tăng bất thường của khách Trung Quốc tại Việt Nam...
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, theo Luật Du lịch, người nước ngoài không được thực hiện việc hướng dẫn ở Việt Nam. Chính vì thế, hành vi của hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc tại Việt Nam phải được phát hiện và xử lý theo pháp luật. Tình trạng này thời gian qua đã xảy ra ở nhiều địa phương và gần đây có ở Đà Nẵng.
Theo ông Tuấn, nguyên nhân của sự tăng trưởng bất thường này do Trung Quốc là một thị trường đặc thù, số lượng khách du lịch Trung Quốc liên tục tăng đột biến. Trung Quốc đang là thị trường lớn nhất của du lịch Việt Nam. Sự gia tăng đột biến này dẫn đến khả năng cung ứng dịch vụ, hướng dẫn viên không đáp ứng được yêu cầu. Bên cạnh đó, cũng xảy ra tình trạng doanh nghiệp Trung Quốc thao túng, can thiệp sâu cũng như sự tiếp tay của doanh nghiệp Việt Nam khiến hiện tượng này xảy ra gây bức xúc trong dư luận.
Còn về việc có hay không hướng dẫn viên là người Trung Quốc núp bóng khách du lịch tại Đà Nẵng đã xuyên tạc lịch sử Việt Nam?. “Chúng tôi đã có công văn đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà Nẵng kiểm tra xác minh, đồng thời gửi văn bản sang Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc về danh tính của người đã có hành vi đốt tiền Việt Nam đề nghị Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý” – ông Nguyễn Văn Tuấn nói.
Tổng cục Du lịch Việt Nam cho biết, Cục vừa ban hành một loạt quyết định thu hồi các Quyết định công nhận hạng 3 sao của khách sạn Festival (15 Lý Thường Kiệt, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế) và hạng 4 sao của các khách sạn Hạ Long Pearl (đường Bãi Cháy, phường Hạ Long, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh), ASEAN Hạ Long (đường Hậu Cần, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long), Starcity Ha Long Bay (đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long); khách sạn Ánh Sáng- The Light (86B Trần Phú, phường Thọ Lộc, TP Nha Trang, Khánh Hòa).
Trong thời gian tới, ngành du lịch sẽ xiết chặt hơn nữa chất lượng dịch vụ của các khách sạn. Khi thẩm định lại, nếu khách sạn nào không đạt chuẩn sẽ bị hạ hạng sao thấp hơn hoặc từ chối công nhận hạng cơ sở lưu trú.
Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn cũng thông báo ngày 30/6 vừa qua, Chính phủ Việt Nam đã ra Nghị quyết số 56/NQ-CP về việc gia hạn miễn thị thực có thời hạn đối với công dân của 5 nước Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Ý đến 30/6/2017. Đây là những chỉ đạo rất kịp thời và quyết liệt của Chính phủ, góp phần hỗ trợ cho việc tăng cường năng lực cạnh tranh cho ngành Du lịch Việt Nam.
Thảo Lan
Cũng tại cuộc họp báo, lãnh đạo Tổng cục Du lịch đã trả lời một số vấn đề “nóng” được nhiều phóng viên quan tâm như: Hướng dẫn viên du lịch “chui” xuyên tạc lịch sử Việt Nam; gia hạn miễn thị thực đơn phương cho 5 nước Tây Âu; công tác thanh kiểm tra các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, giải pháp của ngành du lịch trước sự gia tăng bất thường của khách Trung Quốc tại Việt Nam…
Ông Nguyễn Văn Tuấn, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, theo Luật du lịch, người nước ngoài không được thực hiện việc hướng dẫn ở Việt Nam. Chính vì thế, với hành vi này phải được phát hiện và xử lý theo pháp luật. Tình trạng này thời gian qua đã xảy ra ở nhiều địa phương và gần đây có ở Đà Nẵng.
Theo ông Tuấn, nguyên nhân của sự tăng trưởng bất thường này do Trung Quốc là một thị trường đặc thù, số lượng khách du lịch Trung Quốc liên tục tăng đột biến. Trung Quốc đang là thị trường lớn nhất của du lịch Việt Nam. Sự gia tăng đột biến này dẫn đến khả năng cung ứng dịch vụ, hướng dẫn viên không đáp ứng được yêu cầu. Bên cạnh đó, cũng xảy ra tình trạng doanh nghiệp Trung Quốc thao túng, can thiệp sâu cũng như sự tiếp tay của doanh nghiệp Việt Nam khiến hiện tượng này xảy ra gây bức xúc trong dư luận.
Còn về việc có hay không hướng dẫn viên là người Trung Quốc núp bóng khách du lịch tại Đà Nẵng đã xuyên tạc lịch sử Việt Nam?. “Chúng tôi đã có công văn đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đà Nẵng kiểm tra xác minh. Chúng tôi cũng đồng thời gửi văn bản sang Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc về danh tính của người đã có hành vi đốt tiền Việt Nam đề nghị Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý” – ông Nguyễn Văn Tuấn nói.
Tổng cục Du lịch Việt Nam cho biết, Cục vừa ban hành một loạt quyết định thu hồi các Quyết định công nhận hạng 3 sao của khách sạn Festival (15 Lý Thường Kiệt, TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế) và hạng 4 sao của các khách sạn Hạ Long Pearl (đường Bãi Cháy, phường Hạ Long, TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh), ASEAN Hạ Long (đường Hậu Cần, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long), Starcity Ha Long Bay (đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, TP Hạ Long); khách sạn Ánh Sáng- The Light (86B Trần Phú, phường Thọ Lộc, TP Nha Trang, Khánh Hòa).
Theo ông Tuấn, thời gian tới, ngành du lịch xiết chặt hơn nữa chất lượng dịch vụ của các khách sạn. Khi thẩm định lại, nếu khách sạn nào không đạt chuẩn sẽ bị hạ hạng sao thấp hơn hoặc từ chối công nhận hạng cơ sở lưu trú.