Ông Bùi Văn Lựa, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang, cho biết: để hực hiện hiệu quả chính sách BHTN, kết nối đưa lao động Hà Giang đi làm việc tại các công ty, tập đoàn ngoài tỉnh, đi làm việc ở nước ngoài, Trung tâm thường xuyên đẩy mạnh tuyên truyền phổ biến thông qua các hội nghị tư vấn, tuyên truyền chính sách BHTN qua hoạt động của phiên giao dịch việc làm, đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử, website, zalo, fanpage của đơn vị. Đồng thời, kết hợp lồng ghép tuyên truyền BHTN với các hoạt động tuyên truyền về chính sách pháp luật trên địa bàn, góp phần nâng cao nhận thức của người lao động, người sử dụng lao động về chính sách BHTN.

“Thực hiện sự chỉ đạo của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Hà Giang, sự hướng dẫn của Cục Việc làm (Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội), Trung tâm đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết chế độ BHTN; phối hợp với Bảo hiểm Xã hội tỉnh triển khai thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ BHTN trên cổng Dịch vụ công quốc gia, chi trả hỗ trợ BHTN cho người lao động theo phương thức không dùng tiền mặt. Đến nay, hầu hết các đối tượng hưởng trợ cấp BHTN đều được hỗ trợ nộp hồ sơ trên cổng Dịch vụ công quốc gia, và được chi trả qua tài khoản cá nhân của người lao động” - Giám đốc Trung tâm Bùi Văn Lựa, trao đổi.

Cán bộ Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang hướng dẫn người lao động đến nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệpĐặc biệt, để thực hiện hiệu quả chính sách BHTN, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Hà Giang đã ký kết quy chế phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh, định kỳ hàng năm sơ kết rút kinh nghiệm giúp đẩy mạnh tổ chức thực hiện trong giải quyết chính sách BHTN, giảm thiểu văn bản hành chính, chi phí đi lại, giảm thiểu phát sinh thu hồi trợ cấp thất nghiệp.

Song song với việc duy trì hình thức nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp tại trụ sở chính ở thành phố Hà Giang và 03 Văn phòng cụm huyện là Yên Minh, Bắc Quang  và Hoàng Su Phì; cơ sở vật chật của các Văn phòng đáp ứng cơ bản yêu cầu được giao. Hiện tại, Trung tâm còn tiếp nhận qua hình thức online qua điện thoại vừa qua bưu điện qua internet như Zalo hoặc Facebook, email cho người lao động. Sau đó, Trung tâm lại dùng hình thức đó chuyển trả kết quả cho người lao động, nhằm đảm bảo chế độ cho người lao động cũng như phối hợp với Bảo hiểm Xã hội tỉnh để đảm bảo chế độ cho người lao động…

Theo báo cáo của Trung tâm Dịch vụ làm tỉnh Hà Giang, trong 9 tháng đầu năm 2023, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 2.057 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp (trong đó, số người nộp hồ sơ trên cổng Dịch vụ công quốc gia là 886 người); số người có quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp hằng tháng là 1.871 người. Tư vấn việc làm, học nghề cho 8.914 lượt người thất nghiệp; giới thiệu việc làm thành công cho 32 lao động thất nghiệp đi làm việc ngoài tỉnh.

Cùng với việc tiếp nhận và giải quyết chính sách BHTN, Trung tâm còn quan tâm tư vấn, giới thiệu việc làm phù hợp cho người lao động đến nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp. Trung tâm chủ động phối hợp với các doanh nghiệp và đơn vị giáo dục nghề nghiệp trong và ngoài tỉnh để tiếp nhận thông báo tuyển dụng việc làm và tuyển sinh, làm căn cứ tư vấn việc làm và học nghề cho người lao động. Thông tin tuyển dụng, tuyển sinh được cập nhật thường xuyên và tư vấn đầy đủ cho người lao động tham gia BHTN khi đến thông báo tìm kiếm việc làm hàng tháng. Những thông tin này được cập nhật đầy đủ đã làm cơ sở định hướng cho người lao động tham gia vào thị trường lao động hoặc tham giã các khóa học nghề phù hợp với trình độ, năng lực và hoàn cảnh của từng lao động. 

Công tác tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề được cán bộ tư vấn kết hợp với các doanh nghiệp thực hiện tư vấn xuyên suốt quá trình người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp. Cụ thể như: tư vấn ban đầu (trước khi lao động làm hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp); tư vấn khi lao động nhận kết quả hưởng trợ cấp thất nghiệp; tư vấn đầu vào khi lao động thông báo tình trạng tìm việc làm hàng tháng…

Phát huy những kết quả đạt được, thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục chủ động cập nhật thông tin tuyển dụng đến người lao động nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp; tiếp tục nâng cao năng lực làm việc của đội ngũ viên chức, lao động Trung tâm, trong đó trọng tâm nâng cao chất lượng thực hiện chuyên môn, nghiệp vụ, chất lượng phục vụ người lao động. Chủ động phối hợp với các cơ quan, tổ chức, các cơ sở đào tạo nghề để tư vấn, định hướng cho lao động thất nghiệp tham gia học nghề, chuyển đổi nghề…